Resumo
O projeto de pesquisa AGENDA - Sistema Integrado de Gestão Operacional de Empresas Aéreas tem como objetivo desenvolver e implantar um sistema integrado de gestão dos processos do departamento de operações de vôos de uma empresa aérea, que contenha ferramentas de integração entre as áreas deste departamento e demais departamentos da organização, de planejamento e acompanhamento de todas a…